Bảo mật thông tin

Dữ liệu giao dịch của bạn được bảo vệ như thế nào?

Chúng tôi ghi nhận nhu cầu bảo mật thông tin tài khoản của bạn. Trang này làm rõ cách hệ thống mã hóa dữ liệu nạp rút và quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân.

01

Phạm vi thu thập và bảo vệ thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và tối ưu hóa quy trình giao dịch nạp rút tiền của bạn tại hệ thống.

01

Thông tin đăng ký cơ bản

Thu thập tên đăng nhập, số điện thoại và email để thiết lập tài khoản và xác minh danh tính người chơi.

Dữ liệu bắt buộc
02

Dữ liệu giao dịch nạp rút

Ghi nhận lịch sử chuyển khoản và thông tin tài khoản ngân hàng để xử lý các yêu cầu thanh toán an toàn.

Dữ liệu tài chính
03

Nhật ký hoạt động hệ thống

Lưu trữ địa chỉ IP và lịch sử đăng nhập nhằm phát hiện sớm các hành vi truy cập bất thường từ bên ngoài.

Dữ liệu bảo mật
04

Thông tin hỗ trợ khách hàng

Nội dung các cuộc trò chuyện trực tuyến được lưu lại để cải thiện chất lượng giải quyết sự cố tài khoản.

Dữ liệu dịch vụ

02

Biện pháp mã hóa và lưu trữ dữ liệu

Hệ thống áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành để ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ thông tin số dư của người dùng.

01

Mã hóa đường truyền SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền đi giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa bằng giao thức SSL.

Công nghệ SSL
02

Tường lửa đa tầng

Ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu người dùng.

Hệ thống bảo vệ
03

Giám sát truy cập

Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu để xử lý giao dịch nạp rút.

Kiểm soát nội bộ
04

Lưu trữ ngoại tuyến

Các thông tin quan trọng được sao lưu tại hệ thống máy chủ độc lập để tránh mất mát.

Sao lưu định kỳ
05

Xác thực hai yếu tố

Hỗ trợ xác minh danh tính qua mã OTP khi thực hiện các thay đổi quan trọng trong ví.

Xác thực OTP

03

Quy trình kiểm soát thông tin cá nhân

Người dùng hoàn toàn chủ động trong việc quản lý, cập nhật hoặc yêu cầu thay đổi các thông tin đã cung cấp cho hệ thống.

Tra cứu thông tin cá nhân

Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản để tự kiểm tra các thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch đã thực hiện.

Bước 1: Kiểm tra

Cập nhật dữ liệu thay đổi

Yêu cầu chỉnh sửa số điện thoại hoặc liên kết ngân hàng mới khi thông tin cũ không còn hoạt động.

Bước 2: Cập nhật

Yêu cầu hạn chế xử lý

Tạm thời khóa tài khoản hoặc dừng nhận các thông báo cập nhật quy tắc giao dịch khi không có nhu cầu.

Bước 3: Hạn chế

Yêu cầu xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ khi bạn quyết định ngừng sử dụng dịch vụ.

Bước 4: Xóa dữ liệu

04

Giải đáp thắc mắc về bảo mật dữ liệu

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến của người chơi về cách thức lưu trữ, bảo vệ và quyền xóa thông tin tại bet169.

01Tôi có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu không?

Có. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến để yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân. Hệ thống sẽ xử lý sau khi xác nhận tài khoản không còn số dư hoặc giao dịch nạp rút nào đang chờ duyệt.

02Thông tin tài khoản ngân hàng của tôi được bảo vệ như thế nào?

Mọi thông tin ngân hàng dùng để nạp rút tiền đều được mã hóa SSL và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài chính này cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

03Tại sao hệ thống cần thu thập địa chỉ IP của tôi?

Địa chỉ IP được ghi nhận để xác định vị trí đăng nhập hợp lệ, giúp phát hiện các hành vi truy cập trái phép từ thiết bị lạ và bảo vệ an toàn cho số dư trong tài khoản của bạn.

04Tôi phải làm gì nếu phát hiện thông tin cá nhân bị thay đổi?

Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng để tạm khóa tài khoản. Bạn cần cung cấp thông tin xác minh chính chủ để kiểm tra nhật ký hoạt động và khôi phục lại dữ liệu chính xác.

05Hệ thống có tự động lưu thông tin thẻ hoặc ví điện tử không?

Hệ thống chỉ lưu thông tin liên kết tài khoản ngân hàng để phục vụ cho các giao dịch nạp rút sau này. Các thông tin bảo mật như mật khẩu OTP hoặc mã PIN giao dịch sẽ không bao giờ được lưu trữ.

06Chính sách quyền riêng tư này có được cập nhật thường xuyên không?

Có, chính sách sẽ được cập nhật khi có thay đổi về quy định pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Bạn có thể theo dõi các thay đổi này tại trang tin tức hoặc nhận thông báo trực tiếp từ hệ thống.